FOU DE SOUPE

"Délicieuse soupe aux champignons 🍄 et à la viande des grisons. Salade de fruit très fraîche mais le pot était rempli à moitié, dommage. Soit la quantité était pionner mais le pot trop grand soit il n'y avait pas assez de fruits. De façon générale : menu généreux avec en prime des sucreries petits tes bûchettes daim bonbons caramel. Dans l'ensemble, générosité, fraîcheur et équilibre. Je recommande. Le livreur est arrivé dans les temps et fut très poli."

"La boisson s’est renversé dans le véhicule du livreur, j’ai contacté l’entreprise Deliveroo, la dame au téléphone me dis que le remboursement sera effectué dans 48h et qu’il est impossible de me refaire livrer. Plus jamais je commande avec leur application."

"On ne peut pas savoir si les plats sont bons , vu que l'on est pas livré . Tu payes , tu attends et tu n'as rien ! Avec un livreur qui dit avoir déposer devant ta porte sauf que c'est une tour de 3500 personnes et qu'il n'y a pas de porte mais bien un accueil et un service de réception de toutes commandes . Ce livreur a du bien se régaler de ma commande ... Nul"

"La blague! Alors non seulement lorsque la commande arrive incomplète il est impossible de se faire rembourser, mais l'avoir généré par l'appli expire le jour même et est inutilisable!!!!! C'est comme ça que Deliveroo s'enrichit? En volant ses clients??????"

"Du vol pur et simple! produits manquants non remboursés sur commande Quick à plusieurs reprises Service commercial incompétent. j'attends leur appel depuis 15 JOURS. A fuir ! Si reportage TV sur les livraisons Deliveroo . contactez moi"

"Nul ! Délais de livraisons affichés faux et trompeurs. Commande annulée après échanges avec le service client qui, suite à mes appels, tenta sans succès de me livrer la commande préparée par le restaurant près d'1h30 avant... Premiere et dernière fois. Passez votre chemin."

"Nul. Première et dernière commande. Le sac de poulets s'est déchiré. Tout est tombé par terre en présence du livreur. Il n'a rien signalé. Je déconseille. Après 3 appels de réclamation. Aucun retour. À fuir..."

"Je n'ai pas reçu ma commande de Le petit Cambodge ! Et pourtant je devais être livré 16 minutes en avance ! BRAVO ???? c'est n'importe quoi , personne m'a téléphoné et on me dit que j'ai été livré ! De plus je ne peux même pas déclarer l'incident via votre application, car vous avez un incident technique ! J'ai perdu 20 euros et aucun numéro de téléphone pour vois joindre ! Je veux être remboursé ! Comment ??"

"A éviter une honte !!!! commande non livrée le livreur a sois disant eu un accident... ce que je peux comprendre mais pourquoi suis-je prélever pour un repas que je n'ai pas eu ? Le service client est déplorable entre celle qui ne comprend pas ce que je lui dit et celui me met en attente pendant plus de 20 minutes je vous laisse imaginer l'incompétence de ce service ! Aucun remboursement alors que je ne veut plus utiliser cette application il me propose un avoir bien évidemment pour me garder en tant que cliente ! Mais sachez que c'est la dernière fois je commande chez vous la seule raison est que j'ai une carte sodexo et c'est pris en charge sur la plateforme delivroo mais je retourne chez Uber Eat làbas je n'ai jamais eu ce genre de problème et au moins leur service client est compétent !"

"Commande effectuée a 14h57 a un restaurant se trouvant a 2km de chez moi, le livreur là récupérer à 15h08 et il m'a livré a 16h!!!! Leur service me proposent une compensation de 2€50 pour un repas qui arrive 30mun après l'heure prévu et froid malgré une température extérieure de 32°, impossible de parler a un responsable... C'est décidé plus jamais ce service!!!! 😡🤬😡"