Annuaire des Restaurants de France
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Cliente satisfaite depuis des années plusieurs fois par mois et puis samedi 1er juin....ayant terminé ma journée à 20h45, je décide de passer au casier pour prendre une carbonnade pour mon conjoint souffrant et le filet de plie pour ma part.Les casiers s'ouvrent sur la carbonnade et le gratin de pdt reblochon. Étant intolérante au lait de vache, j'essaie de voir que faire. Un numéro est indiqué sans précision d'horaires. Je me permets d'appeler pour au moins expliquer et voir si je peux ramener le plat lundi, retenter de commander à la borne un filet de plie, voir laisser un message sur le répondeur. Ça sonne et là un homme décroche et à peine ais je dit ''bonsoir monsieur'' que ça raccroche...cela peut arriver donc je retente. La même personne décroche, de nouveau ''Bonsoir excusez moi de vous déranger, la politesse de rigueur car il était 21h27. Et là, le monsieur m'agresse en me disant que je n'ai pas à appeler un samedi soir et me raccroche au nez. J'en suis restée sans voix. Alors tout simplement s'il ne faut pas vous appeler, indiquez des horaires et si l'on rencontre un pb ( et je vois que dans les avis je ne suis pas là première avec des mauvaises ouvertures) indiquez votre façon de faire pour rectifier quand vous êtes fermé ou au pire si vous n'avez pas la capacité commerciale d'indiquer des horaires ou de répondre avec éducation alors mettez un répondeur ou enlevez le numéro !!!! La politesse et l'éducation se perdent partout...alors j'ai commencé par cliente satisfaite depuis des années et aujourd'hui je ne serai et ne suis plus votre cliente.