Crousty Crew est un restaurant de plats à emporter situé au 112 Av. de la Division Leclerc, à Antony (92160). L'établissement obtient une note de 2,6/5 sur 12 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 restaurants de plats à emporter à Antony (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Crousty Crew est ouvert de 10h à 4h. Ouvert 7 jours sur 7.
Je viens de commander via uber eats je précise que je ne veux pas d'oignons la commande arrive et bien évidemment il y a des oignons, je préciseque je suis allergique.
Ça fait 2 fois qu'ils me font le coup et même pas un numéro pour les contacter.
A bannir c'est honteux !!!!! Je ne recommande pas du tout ...
Réponse du professionnel : Hello Celine,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. 😟
Nous comprenons parfaitement ton inquiétude, surtout avec une allergie. C'est inacceptable que ta demande n'ait pas été respectée, et encore moins deux fois. La sécurité alimentaire est notre priorité absolue et nous prenons ce problème très au sérieux.
Nous allons immédiatement revoir ce point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous contacter à [email protected] avec les détails de ta commande pour qu'on puisse analyser ce qui s'est passé et améliorer nos process.
Ta confiance est précieuse et nous voulons rectifier ça. 🙏
L'équipe Crousty Crew 🍗
K
Khali Bang Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Y'a du potentiel mais les gars Ca fais plusieurs fois que je commande 7 fois sur 10 riz pâteux. Je vous le dis dans les commande mais le riz pâteux les gars impossible !!! rincez le riz et un verre de riz pour un verre d'eau faites bouillir l'eau et plonger le riz nettoyer a feu doux bien couvert pendant une vingtaine de minutes y'a rien de compliqué je comprend pas 🤕
Réponse du professionnel : Hello Khali,
Merci infiniment pour ton retour et surtout pour ta fidélité, ça nous touche beaucoup ! On est vraiment désolés que le riz ne soit pas à la hauteur de tes attentes, on comprend ta frustration. 😔
Un grand merci pour tes précieux conseils de cuisson, c'est vraiment généreux de ta part de prendre le temps de partager ton savoir-faire avec nous ! On va transmettre ta technique à notre équipe en cuisine, car ton expertise peut vraiment nous aider à améliorer nos préparations.
Si tu veux qu'on échange plus en détail, n'hésite pas à nous écrire à [email protected]. On a vraiment à cœur de te régaler comme tu le mérites !
L'équipe Crousty Crew 🍗
d
david trabi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0. Ne commander jamais laba c’est degueulasse à un point, vous pouvez pas imaginer. J’ai commander 2 barquettes de riz, les 2 était degueulassae pâteux immangeable. Je recommande pas, a fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes vraiment désolés de lire que ton expérience t'a autant déçu. 😔
La qualité de notre riz ne correspond clairement pas à nos standards et nous comprenons ta frustration. Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos préparations. Peux-tu nous contacter à [email protected] avec les détails de ta commande ? N
ous prendrons tes remarques très au sérieux.
L'équipe Crousty Crew 🍗
C
Cod princ69 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Alors mon premier message à été enlevé parce que mes propos étais un peu vulgaire mais bref j'ai commandé deux boîtes de riz avec tender ect... cmt dire j'ai essayé de manger c'était impossible j'ai du tout jeter à la poubelle pourtant je déteste gaspiller de la nourriture mais faut goûter pr comprendre je sais pas ce que ils ont mis à l'intérieur le riz étais congelé la sauce blanche étais atroce j'ai failli vomir c'est la première fois de toutes ma vie que je mange un truc aussi pas bon pr ne pas être vulgaires bref si vous voulez manger là-bas je vous aurais prevenu
Réponse du professionnel : Hello,
Merci d'avoir pris le temps de partager ton retour.
On est vraiment désolés d'apprendre que ton expérience a été aussi décevante. 😔 Ce que tu décris ne correspond absolument pas à nos standards de qualité, et on comprend totalement ta frustration. Du riz congelé et une sauce qui t'a donné la nausée, c'est inacceptable de notre part.
On aimerait vraiment comprendre ce qui s'est passé pour éviter que ça se reproduise. Peux-tu nous contacter à [email protected] en précisant la date et l'heure de ta commande ?
Notre équipe va enquêter sérieusement sur ce problème et s'assurer que nos préparations respectent bien nos exigences de fraîcheur et de goût. Merci encore pour ton honnêteté, même si on aurait préféré te régaler.
L'équipe Crousty Crew 🍗
H
Hugo Grandjean Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Expérience correcte chez Crousty Crew. Un restaurant de plats à emporter pratique pour un repas rapide. Les plats sont servis sans trop d’attente, les portions sont convenables et l’ensemble remplit son rôle pour une solution simple sur le pouce. Une adresse utile pour dépanner quand on cherche à manger rapidement.
A
Ayana PERE-TAMARII Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le riz est trop cuit comme du porridge, c’était mouillé dans la barquette, comme ci on l’avait sortie avant la fin de cuisson.
TROP beaucoup trop de sauce, c est super d’avoir beaucoup de sauce mais faut doser sur la quantité quand même, c est dommage parce que de vue ça avait l’impression d’être incroyable jusqu’à en bouche.
Même le poulet il sauve pas le plat.
C
Cindy Eliac Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Pas de goût riz fade le poulet ne ressemble pas a du poulet et vraiment trop de sauce ce qui rend écœurant dommage n'arrive pas a la cheville de crousty one.
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Crousty Crew
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